De votre premier message à nous jusqu'à votre retour après le traitement — voici exactement ce à quoi vous attendre à chaque étape.
Envoyez-nous vos rapports médicaux, examens d'imagerie, ou une description de votre condition via WhatsApp, e-mail, ou notre formulaire de contact. Il n'y a aucun coût ni engagement à ce stade — nous avons simplement besoin de suffisamment d'informations pour orienter votre dossier vers les bons spécialistes.
Nos coordinateurs partagent votre dossier avec les spécialistes concernés dans nos hôpitaux partenaires en Inde. Dans la plupart des cas, sous 48 heures, vous recevrez un avis préliminaire, une approche de traitement recommandée, et une estimation de coût transparente couvrant la procédure, le séjour hospitalier et les coûts associés habituels.
Si vous souhaitez poursuivre, nous vous aidons à comprendre l'ensemble du plan de traitement, la durée de séjour prévue en Inde, et répondons à toutes vos questions restantes avant que vous ne vous engagiez à voyager.
Nous vous guidons dans la démarche de demande de visa médical indien (e-Medical Visa), y compris la lettre d'invitation de l'hôpital et la documentation requise. Nous vous assistons également dans la planification de votre vol une fois vos dates de traitement confirmées.
À votre arrivée, nos coordinateurs locaux peuvent organiser l'accueil à l'aéroport, vous aider à vous installer dans un hébergement proche de votre hôpital, et vous accompagner (ou un interprète, si nécessaire) à votre premier rendez-vous hospitalier.
Tout au long de votre traitement et de votre convalescence, nous restons votre point de contact pour tout besoin logistique — prolonger votre séjour si nécessaire, coordonner avec votre famille restée au pays, ou résoudre les préoccupations quotidiennes afin que vous puissiez vous concentrer sur votre rétablissement.
Avant votre retour, nous nous assurons que vous disposez de votre dossier médical complet, du résumé de sortie, et de toutes les instructions de suivi de vos médecins traitants.
Après votre retour, nous aidons à coordonner toute consultation de suivi avec vos spécialistes traitants en Inde — par téléconsultation lorsque cela est approprié, ou en vous préparant pour une future visite si nécessaire.
Partagez vos rapports médicaux et obtenez un avis gratuit sous 48 heures.
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